Eine sorgfältige Produktauswahl ist uns wichtig. Mit unserem «Supplier Code of Conduct» verpflichten sich unsere Partner zur Einhaltung definierter Anforderungen in Bereichen wie Menschenrechte, Arbeitsbedingungen, Kinderschutz, lokale Beschaffung sowie weiteren umwelt- und sozialbezogenen Standards.
Ein Instrument im Bereich Kinderschutz ist der internationale «Kinderschutzkodex gegen die sexuelle Ausbeutung von Kindern im Tourismus», der von ECPAT in Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern und der Welttourismusorganisation entwickelt wurde.
Die ehemalige Kuoni Group unterzeichnete den Kodex im Jahr 2006. Die heutige Muttergesellschaft DERTOUR Suisse ist seit 2016 Top Member.
Menschenrechte achten
Der Schutz der Menschenrechte ist Aufgabe des Staates. Unternehmen stehen in der Verantwortung, innerhalb ihres Einflussbereichs die Menschenrechte zu achten und Risiken möglicher Menschenrechtsverletzungen zu berücksichtigen.
Für den Tourismus mit seiner komplexen Wertschöpfungskette und Vielzahl von Dienstleistern und Destinationen bedeutet dies, wesentliche Menschenrechtsthemen zu identifizieren und schrittweise in den Geschäftsprozessen zu berücksichtigen.
Die DERTOUR Group arbeitet daran, menschenrechtliche Aspekte kontinuierlich in ihre Prozesse und Anforderungen entlang der Wertschöpfungskette zu integrieren.
Grundsatzerklärung zu den Menschenrechten
Die DERTOUR Group veröffentlichte im August 2019 eine Grundsatzerklärung zu Menschenrechten. Mit dieser Erklärung beschreibt die Gruppe ihre Position sowie ihre Erwartungen im Umgang mit menschenrechtlichen Themen.
Ziel der Grundsatzerklärung ist es, menschenrechtliche Risiken zu identifizieren und präventive Massnahmen in relevante Geschäftsprozesse einzubeziehen.
Die Grundsatzerklärung gilt für die eigenen Geschäftstätigkeiten und definiert Erwartungen an Geschäftspartner entlang der touristischen Wertschöpfungskette weltweit.
Lieferantenkodex
Vertrauen ist gut, schriftliche Vereinbarungen sind besser: 2019 haben wir den Lieferantenkodex, auf Englisch Supplier Code of Conduct (kurz ScoC), für die gesamte DER Touristik Gruppe ausgerollt. Damit machen wir menschenrechtliche und ökologische Anforderungen an unsere Leistungsträger zum festen Bestandteil der Vertragsbeziehungen im In- und Ausland.
Der Lieferantenkodex verpflichtet die Lieferanten zu selbstverantwortlichem, ethisch korrektem Verhalten. Er enthält Verhaltensvorgaben, die in der gemeinsamen Beziehung als Orientierungsrahmen für Geschäftspartner dienen. Damit fliessen die gesellschaftlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen genau wie die Werte unseres Unternehmens in die Vertragsbeziehungen zu unseren Geschäftspartnern ein.
Kinderschutz
Kinderschutz ist ein Thema, das die DERTOUR Gruppe in ihren Richtlinien und Prozessen berücksichtigt. Hierzu bestehen Grundsätze und Anforderungen für den Umgang mit Kinderschutzthemen sowohl in den Destinationen als auch im touristischen Umfeld.
DERTOUR Suisse engagiert sich im Bereich Kinderschutz durch Informationsmassnahmen, Präventionsarbeit und die Unterstützung entsprechender Projekte. Mit der Unterzeichnung des „Code of Conduct for the Protection of Children from Sexual Exploitation in Travel and Tourism“ (The Code) verpflichtet sich DERTOUR Suisse, präventive Massnahmen umzusetzen sowie Mitarbeitende und Partner für Risiken der sexuellen Ausbeutung von Kindern zu sensibilisieren.
Der Kodex basiert auf der seit 1989 existierenden UN-Kinderrechtskonvention und ihren Grundsätzen zu Recht auf Freiheit, Bildung und Schutz vor Gewalt.
The Code umfasst sechs Kriterien, deren Umsetzung durch definierte Massnahmen unterstützt wird:
